Servicio Post-Venta

3DPrintfilam propone diferentes servicios para el mantenimiento de las impresoras ULTIMAKER / BCN3D, mejorando la experiencia en la impresión 3D, ofreciendo soporte y formación Post-Venta.

Asistencia presencial, telemática, envío de consumibles y repuestos.


Servicio que se realiza en la entrega del hardware adquirido.

INSTALACIÓN Y FORMACIÓN TÉCNICA EN SUS INSTALACIONES B:


Ultimaker S3
Ultimaker 2+ Connect

Sigma D25

INSTALACIÓN Y FORMACIÓN TÉCNICA EN SUS INSTALACIONES C:

Ultimaker S5 Pro Bundle
Ultimaker S5

Epsilon W50 SC

Epsilon W27 SC

Epsilon W50

Epsilon W27


SERVICIO TECNICO; PUESTA A PUNTO

Nuestros técnicos especialistas se pondrá en contacto y realizará la revisión del equipo.

Este servicio es puntual, según necesidad del cliente.


SERVICIO TÉCNICO; MANTENIMIENTO TRIMESTRAL

Visita presencial en sede del cliente de un técnico especialista cada 3 meses donde realizará la revisión del equipo.

Asistencia telemática preferente de un técnico especialista donde daremos soporte.

Disponemos de un servicio técnico 24/5 especializado en impresión 3D.

SERVICIO TÉCNICO; MANTENIMIENTO SEMESTRAL

Visita presencial en sede del cliente de un técnico especialista cada 6 meses donde realizará realizará la revisión del equipo.

Asistencia telemática preferente de un técnico especialista donde daremos soporte.

Disponemos de un servicio técnico 24/5 especializado en impresión 3D.

SERVICIO TÉCNICO; MANTENIMIENTO ANUAL

Visita presencial en sede del cliente de un técnico especialista al final del año de contrato donde realizará la revisión del equipo.

Asistencia telemática preferente de un técnico especialista donde daremos soporte.

Disponemos de un servicio técnico 24/5 especializado en impresión 3D.

SERVICIO TÉCNICO; MANTENIMIENTO BASIC

Asistencia telemática preferente de un técnico especialista donde daremos soporte.

Disponemos de un servicio técnico 24/5 especializado en impresión 3D.


SERVICIO TÉCNICO; AVERÍA

Nuestros técnicos especialistas se pondrá en contacto y realizarán la reparación del equipo.

Este servicio es puntual, según necesidad del cliente.


SERVICIO; EXTENSIÓN DE GARANTIA

Un año de aumento de garantía de fábrica tras finalizar el periodo de garantía estipulado.

La venta de este servicio ha de incluirse cuando el cliente adquiera el respectivo hardware.


Precios a consultar para Barcelona, Gerona, Lérida, Tarragona, Teruel, Zaragoza y Huesca.

Si tiene alguna pregunta no dude en contactar con nuestros especialistas a través del correo electrónico a la dirección sat@3dprintfilam.com o por teléfono al numero 610 400 340.